CAMBIOS.

En cumplimiento con la normativa europea y española, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación..

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Dispondrá de 7 días laborales desde que recibe el pedido para ponerse en contacto con nosotros.

Si la talla no se ajusta a ti o el producto no te convence, podrás CAMBIARLO GRATIS* por cualquier otra talla, color o prenda. Tienes un cambio totalmente gratuito con cada pedido.

Si con el primer cambio no acertaste, puedes hacer más, pero a partir del segundo cambio se aplica el coste de gestión y transporte a domicilio.

NO se permiten los cambios si:

· El producto o caja está dañado o pintado por el cliente, el producto debe estar en perfecto estado y con el etiquetado original.  . 

· Si no conserva su ribete de seguridad ni su embalaje original tras la entrega.

· Es una prenda adhesiva. Los productos adhesivos de silicona no admiten cambios. Esta información podrás verla especificada en la descripción de cada producto. 

 

Si quieres anular tu pedido antes de que este sea enviado, también puedes hacerlo. Simplemente póngase en contacto con nosotros en info@leveleleven.es para indicarnos que quieres cancelar tu pedido y nosotras nos encargamos del resto. Si este aviso se produce pasadas las 24h desde la confirmación del pedido, la cancelación del mismo tendrá un coste de  4€ en concepto de gastos de gestión.